Privatumo politika
Redakcija įsigalioja nuo 2026-10-10.
1. Kas tvarko Jūsų duomenis
Duomenų valdytojas:
Rimo Ramono įmonė, įmonės kodas 152127498
M. K. Čiurlionio g. 111, Druskininkai, LT-66161, Lietuva
El. p. rimasram@gmail.com, tel. +370 620 22646
Visais su duomenimis susijusiais klausimais rašykite tuo pačiu el. paštu. Duomenų apsaugos pareigūno neturime – įstatymas to iš mūsų nereikalauja.
2. Kokius duomenis, kokiu tikslu ir kokiu pagrindu tvarkome
| Tikslas | Duomenys | Teisinis pagrindas | Saugojimo terminas |
|---|---|---|---|
| Užsakymo vykdymas: pirkimas, apmokėjimas, pristatymas, grąžinimas | vardas, pavardė, el. paštas, telefonas, pristatymo ir sąskaitos adresas, užsakymo turinys ir suma, mokėjimo būdas | sutarties vykdymas (BDAR 6 str. 1 d. b p.) | 10 metų nuo užsakymo – tiek, kiek reikia apskaitos dokumentams |
| Apskaita ir PVM sąskaitos faktūros | rekvizitai sąskaitoje, užsakymo ir mokėjimo duomenys | teisinė pareiga (BDAR 6 str. 1 d. c p.) | 10 metų |
| Paskyra parduotuvėje | el. paštas, slaptažodžio kriptografinė santrauka, vardas, pavardė, adresai, užsakymų istorija | sutarties vykdymas | kol paskyra aktyvi; ištrynus – iš karto, išskyrus duomenis, kuriuos privalome saugoti apskaitai |
| Naujienlaiškis ir pasiūlymai | el. paštas, vardas | sutikimas (BDAR 6 str. 1 d. a p.); esamiems klientams dėl analogiškų prekių – teisėtas interesas pagal Elektroninių ryšių įstatymo 69 str., su galimybe atsisakyti kiekviename pranešime | kol atšaukiate sutikimą |
| Užklausos, pretenzijos, garantinis aptarnavimas | susirašinėjimo turinys, užsakymo duomenys | sutarties vykdymas; teisinių reikalavimų gynimas (BDAR 6 str. 1 d. f p.) | 2 metai po klausimo išsprendimo arba iki garantinio termino pabaigos |
| Prekių atsiliepimai | vardas, kurį pasirenkate rodyti, atsiliepimo tekstas, vertinimas | sutikimas | kol paprašote pašalinti |
| Svetainės veikimas ir saugumas | IP adresas, naršyklės duomenys, serverio žurnalai, techniniai slapukai | teisėtas interesas – apsaugoti svetainę nuo atakų ir užtikrinti veikimą | serverio žurnalai – iki 12 mėn. |
| Statistika ir svetainės tobulinimas | apsilankymų ir peržiūrų duomenys per Google Analytics 4 | sutikimas, duodamas slapukų juostoje | pagal „Google" nustatytą terminą |
3. Ar duomenis privaloma pateikti
Užsakymui būtinus duomenis (vardas, kontaktai, adresas) pateikti privalu – be jų negalime sudaryti ir įvykdyti sutarties. Visa kita – naujienlaiškis, atsiliepimas, statistikos slapukai – yra Jūsų pasirinkimas, ir atsisakymas niekaip neriboja galimybės pirkti.
4. Kam duomenis perduodame
Duomenų neparduodame ir neteikiame tretiesiems asmenims rinkodarai. Duomenis tvarkyti pavedame tik tiek, kiek reikia paslaugai suteikti:
- Paysera LT, UAB – mokėjimų inicijavimas ir priėmimas (Lietuva).
- UAB „DPD Lietuva" – siuntų pristatymas ir paštomatai (Lietuva).
- Mailgun Technologies, Inc. – užsakymų ir sistemos el. laiškų išsiuntimas; naudojamas ES regiono serveris.
- Cloudflare, Inc. – svetainės apsauga ir turinio tinklas; per jį praeina visas svetainės srautas.
- Google Ireland Limited – Google Analytics 4 statistika (tik su Jūsų sutikimu).
- UAB „Interneto vizija" – serverio (VPS) prieglobos paslaugos; J. Kubiliaus g. 6, 08234 Vilnius, Lietuva, el. p. info@iv.lt. Serveris veikia Lietuvoje.
- Buhalterinės paslaugos, kurjeriai ir pašto paslaugų teikėjai, kai tai reikalinga konkrečiam užsakymui.
Teisėsaugos ar kitoms valstybės institucijoms duomenis teikiame tik tada, kai to reikalauja įstatymas.
5. Duomenų perdavimas už Europos ekonominės erdvės
„Cloudflare" ir „Google" yra JAV įmonės. Duomenys jiems perduodami remiantis ES ir JAV duomenų privatumo sistema (angl. EU–US Data Privacy Framework), pagal kurią Europos Komisija pripažino, kad sertifikuotos JAV įmonės užtikrina tinkamo lygio apsaugą, ir papildomai – Europos Komisijos patvirtintomis standartinėmis sutarčių sąlygomis. „Mailgun" atveju naudojame ES regioną, tad duomenys lieka Europos Sąjungoje.
6. Slapukai
Techniniai slapukai, be kurių svetainė neveiktų (sesija, krepšelis, kalbos ir prisijungimo būsena), naudojami visada – jiems sutikimo nereikia.
Statistikos slapukai (Google Analytics 4) įjungiami tik Jums sutikus. Sutikimą galite bet kada atšaukti arba pakeisti pasirinkimą slapukų nustatymuose svetainės apačioje. Slapukus galite ištrinti ir blokuoti ir savo naršyklės nustatymuose.
Rinkodaros ir sekimo per kitas svetaines slapukų nenaudojame.
7. Jūsų teisės
Jūs turite teisę:
- žinoti, kokius Jūsų duomenis tvarkome, ir gauti jų kopiją;
- reikalauti ištaisyti netikslius duomenis;
- reikalauti ištrinti duomenis („teisė būti užmirštam"), kai jų nebeturime pagrindo saugoti;
- apriboti tvarkymą;
- gauti savo duomenis susistemintu, kompiuteriu nuskaitomu formatu ir juos perkelti;
- nesutikti su tvarkymu, kuris grindžiamas mūsų teisėtu interesu;
- bet kada atšaukti duotą sutikimą – tai nepaveikia iki atšaukimo atlikto tvarkymo;
- nebūti vertinamam tik automatizuotai. Automatizuoto sprendimų priėmimo ar profiliavimo, kuris Jums turėtų teisinių pasekmių, nevykdome.
Prisijungę prie savo paskyros dalį šių dalykų galite padaryti patys – atsisiųsti savo duomenis arba paprašyti juos ištrinti. Kitais atvejais rašykite rimasram@gmail.com. Atsakysime per vieną mėnesį; jei klausimas sudėtingas, apie termino pratęsimą informuosime.
8. Skundas
Jei manote, kad Jūsų duomenis tvarkome neteisėtai, prašome pirmiausia parašyti mums. Taip pat turite teisę pateikti skundą priežiūros institucijai:
Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija
L. Sapiegos g. 17, 10312 Vilnius
tel. (8 5) 271 2804, el. p. ada@ada.lt
vdai.lrv.lt
9. Duomenų saugumas
Svetainė veikia per šifruotą HTTPS ryšį. Slaptažodžių atviru tekstu nesaugome – saugoma tik jų kriptografinė santrauka. Mokėjimo kortelių duomenų nei matome, nei saugome: juos tvarko mokėjimo paslaugų teikėjas savo aplinkoje. Prieiga prie duomenų administravimo sistemoje suteikiama tik tiems, kam jos reikia darbui.
10. Politikos pakeitimai
Jei šią politiką keisime, nauja redakcija bus paskelbta šiame puslapyje su įsigaliojimo data. Apie reikšmingus pakeitimus, susijusius su sutikimu, informuosime atskirai.